Politique de Confidentialité

Protections des données

1. Données Collectées

Lorsque vous créez un compte sur Rethro Pi, nous collectons :

  • Votre nom, prénom, pseudo et email
  • Votre adresse de livraison
  • Vos informations de paiement
  • Votre historique de commandes

2. Utilisation de vos Données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Créer et gérer votre compte
  • Traiter vos commandes
  • Vous contacter pour les confirmations
  • Améliorer nos services

3. Sécurité

Vos données sont protégées par chiffrement SSL/TLS et hashage des mots de passe (SHA-256). Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos informations.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger vos données si elles sont inexactes
  • Supprimer votre compte et vos données
  • Exporter vos données

6. Partage de Données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons seulement avec :

  • Les prestataires de paiement (pour traiter vos commandes)
  • Les entreprises de livraison (pour livrer vos articles)
  • Les autorités légales (si obligatoire par la loi)

7. Conservation des Données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression, les données de commande sont gardées 10 ans pour des raisons légales.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : mouyelv@sjb-liege.org

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.

Dernière mise à jour : Janvier 2025